1. Accompagnement des usagers
Évaluation sociale de la situation des bénéficiaires.
Orientation vers les dispositifs adaptés (aides sociales, logement, santé, emploi).
Soutien psychologique et social face à des difficultés personnelles ou familiales.
Aide à la rédaction de dossiers administratifs (CMU, MDPH, etc).
Information et sensibilisation sur les droits et démarches.
2. Médiation et liaison
Médiation entre l’usager et les institutions (CAF, CPAM, Pôle Emploi, etc).
Travail en réseau avec les partenaires locaux (associations, collectivités, MDPH).
Coordination des actions entre différents professionnels pour une prise en charge globale.
3. Interventions spécifiques
Soutien aux familles dans le cadre de l’accompagnement des personnes en situation de handicap ou de perte d’autonomie.
Intervention auprès des jeunes, des adultes ou des personnes âgées dans le cadre de projets ciblés.
4. Formation et sensibilisation
Animation de séances d’information sur les droits sociaux pour les usagers ou les professionnels.
Formation des équipes sur des thématiques sociales (logement, droits des usagers).
5. Participation à la vie institutionnelle
Contribution à l’élaboration du projet d’établissement ou des actions sociales spécifiques.
Élaboration de rapports sociaux ou de bilans d’interventions.
Appui aux équipes médico-sociales dans la compréhension des problématiques sociales des usagers.
6. Adaptation aux besoins spécifiques
Flexibilité pour des missions ponctuelles ou régulières selon les besoins de la structure.
Interventions à domicile si nécessaire, notamment dans le cadre d’une évaluation sociale.
